1. Objeto y Generalidades
CANDELA’S CLOSET es una plataforma web de comercialización online de productos ofrecidos por AMBAR ONTINYENT C.B., con domicilio en c/ José Iranzo 38, 46870 Ontinyent, Valencia, y NIF E-98269848.
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web candelascloset.es, así como la compra de productos a través del mismo.
2. Aceptación del Usuario
El usuario declara que los datos introducidos son veraces y acepta la responsabilidad derivada de la compra de productos online.
Al registrarse en candelascloset.es, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones, incluyendo cualquier modificación futura. En caso de no aceptar los cambios, deberá solicitar su baja enviando un correo electrónico.
El usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Cualquier inexactitud en los datos exime a Candela’s Closet de cualquier responsabilidad.
3. Disponibilidad de Productos y Política de Precios
Los productos comercializados a través de candelascloset.es están disponibles para su venta en España (excepto Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla), Portugal (excepto Azores y Madeira), Austria, Bélgica, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos y Polonia.
Los precios incluyen IVA (21%), pero no incluyen los gastos de envío, que se calcularán en el momento de la compra. No obstante, los envíos serán gratuitos para pedidos superiores a 50€.
Candela’s Closet se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso. Si se detecta un error en el precio de un producto, el pedido podrá ser cancelado o ajustado conforme al precio correcto.
4. Sistema de Compra y Pago
Para realizar una compra, el usuario deberá registrarse y completar el proceso de compra siguiendo los pasos indicados en el sitio web. Una vez finalizado el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación. En caso de no recibirlo en 24 horas, deberá contactar con el servicio de atención al cliente.
Métodos de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón).
- PayPal.
Si el usuario detecta un cargo indebido en su tarjeta, deberá notificarlo a Candela’s Closet en el menor plazo posible.
Candela’s Closet no almacena datos de pago, ya que la transacción se realiza en un entorno seguro mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
5. Seguridad y Privacidad
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones de privacidad y confidencialidad al rellenar y aceptar el formulario de recogida de datos. Esta página utiliza “cookies” asociadas y el usuario deberá aceptarlas para navegar por este sitio web. Aun manifestando su empeño por alcanzar el mayor rigor técnico y mantener el buen estado de este sitio web, no garantiza que esté libre de cualquier tipo de virus, gusanos, troyanos o cualquier otro organismo digital destructivo que pueda haber adquirido por su actividad en la red. Por ello, no asumirá ninguna responsabilidad o perjuicio que se pudiera derivar de tal posibilidad, o que haya ocasionado problemas al usuario.
Los datos personales enviados por los usuarios están protegidos y su manipulación está restringida de acuerdo a la legislación española reflejada en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). En el momento en que el usuario facilita sus datos personales a través de cualquiera de los formularios de nuestra web, éstos son incorporados a nuestra base de datos legalizada ante la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de realizar la gestión general de contactos comerciales, de las promociones organizadas por la empresa y para el envío, a través de cualquier medio, de información referida a los productos y servicios ofrecidos. no dispone en ningún momento de los datos relativos a la tarjeta de crédito de sus clientes. Los datos se introducen directamente en una página web segura de la entidad bancaria que gestiona el pago, garantizándole así mayor seguridad y confidencialidad. asegura la total confidencialidad de los datos aportados por los usuarios de esta página web y garantiza que en ningún caso serán cedidos ni vendidos a terceras empresas ajenas ni utilizados para otros fines que los establecidos en esta tienda en Internet. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el derecho a excluir de los servicios registrados a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de emprender aquellas acciones legales que encuentre pertinentes.
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